Les informamos sobre dos modificaciones importantes que se implementarán en los comprobantes de venta a partir del 1 de abril de 2025, en cumplimiento con la Ley 27.743 y para mejorar la claridad de la información para nuestros clientes.
Tiempos estimados:
- Edición del Comprobante : La edición del comprobante puede llevarse alrededor de 7 días hábiles una vez que se cuente con toda la información necesaria en el ticket.
- Solicitud : Se recomienda realizar el pedido con tiempo suficiente para asegurar la implementación de los cambios antes del 1 de abril de 2025.
Tema 1: Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor (Ley 27.743)
Se necesita modificar el diseño de los comprobantes de venta para incluir la leyenda correspondiente al "Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor (Ley 27.743)".
- Condición: Esta leyenda será únicamente visible en los comprobantes con letra "B".
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Campos:
- IVA Contenido : Se mostrará la información correspondiente al IVA para el comprobante en cuestión
- Otros Impuestos Nacionales Indirectos : Figurará el valor "0.00" de manera fija
- Ubicación : Las nuevas leyendas se ubicarán en el recuadro del margen izquierdo, después del detalle del comprobante. En este mismo recuadro se seguirá mostrando el detalle de las percepciones del IIBB y de Otros Impuestos.
Tema 2: Leyenda de Moneda y Cotización
Además, para mayor claridad y transparencia, se incluye una leyenda en los comprobantes de venta que indique el tipo de moneda utilizada y su cotización, en caso de correspondiente.
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Campos:
- Moneda: Tipo de moneda
- Cotización: Cotización de la moneda en pesos
- Ubicación: Se encontrará al pie del total del comprobante
Pasos para realizar el pedido de modificación del comprobante de venta:
Para agilizar el proceso, es fundamental que el ticket contenga toda la información requerida de manera clara y completa.
Para realizar el pedido de edición de comprobantes:
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Hacer backup de Reportes:
- Accede al siguiente link para realizar el backup de tus reportes en caso de no saber como realizarlo: Cómo realizar un backup de REPORTES
- Accede al siguiente link para realizar el backup de tus reportes en caso de no saber como realizarlo: Cómo realizar un backup de REPORTES
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Ingresar a la mesa de ayuda:
- Dirígete a: mesadeayuda.aipem.com
- Dirígete a: mesadeayuda.aipem.com
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Enviar una solicitud:
- Haz clic en el botón: "Enviar una solicitud"
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Seleccione el tipo de solicitud:
- Elegir la opción: "Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor (Ley 27743)"
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Asunto del Ticket:
- Completa el asunto con el siguiente formato: "NOMBRE DE LA EMPRESA - Modificación de comprobante de venta"
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Importante: En caso de estar a cargo de más de una empresa, informe en el asunto a qué empresa corresponde la solicitud. Deberá generar un ticket por cada empresa.
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Descripción del Ticket
- Agrega la siguiente descripción: "Se pide modificar el comprobante de venta de [Nombre de la empresa]".
- Agrega la siguiente descripción: "Se pide modificar el comprobante de venta de [Nombre de la empresa]".
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Módulo:
- Selecciona el módulo: "Gestión"
- Selecciona el módulo: "Gestión"
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Visualizar la leyenda:
- En el margen superior derecho de la pantalla, podrás ver la siguiente leyenda: (Imagen de la leyenda)
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Ir a "Solicitudes":
- Una vez iniciada la sesión, dirígete a la sección de "Solicitudes".
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Ingresar al ticket:
- Haga clic en el ticket titulado "NOMBRE DE LA EMPRESA - Modificación de comprobante de venta" para acceder a los detalles.
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Adjuntar el Backup de Reportes:
- En el campo para escribir, indicar: "ADJUNTO BACKUP DE REPORTES".
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Haga clic o arrastre el archivo de copia de seguridad de informes (en formato .zip) en el espacio donde dice "Agregue un archivo" (ubicado casi al final de la pantalla).
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Verificar el archivo adjunto:
- Asegúrese de que el archivo adjunto (por ejemplo, "reportes.zip") se muestre correctamente.
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Enviar la solicitud:
- Una vez que finalice la carga del archivo, haga clic en el botón "Enviar".
- Una vez que finalice la carga del archivo, haga clic en el botón "Enviar".
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Confirmación de la información:
- Si la información es correcta, te confirmaremos la recepción del ticket y te indicaremos si todo está bien.
- Si la información es correcta, te confirmaremos la recepción del ticket y te indicaremos si todo está bien.
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Programación de la instalación:
- Cuando la modificación esté lista para ser instalada, te enviaremos un link para que puedas seleccionar el día y horario que te sea más conveniente.
- Importante: Ten en cuenta que para la instalación remota, deberás contar con el software AnyDesk.
Tener en cuenta:
Ubicación específica de los campos: Si deseas que los campos "IVA Contenido", "Otros Impuestos Nacionales Indirectos", "Moneda" y "Cotización" aparezcan en una ubicación diferente a la predeterminada, deberás adjuntar una imagen del comprobante de venta con la ubicación específica deseada para cada campo.
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